21 инсайт из Яндекс Директа: как мы потратили 15 млн рублей и что поняли
1. Исследование ЦА – это 99% успеха
Если ты не знаешь, кто твоя аудитория, как она принимает решения и что её реально цепляет, то дальше можно даже не заморачиваться. Исследование ЦА – это основа всего: от рекламы до лендингов, автоворонок и квизов. Нет анализа ЦА – нет результата. Это БАЗА.
2. Анализ конкурентов – бери лучшее и делай круче
Конкуренты уже потратили деньги на тесты. Они тебе оставили подсказки: какие офферы заходят, какие форматы работают, какие призывы к действию работают. Ну ты понял. Достаточно проанализировать, сделать на 20% лучше – и ты уже впереди.
3. Большинство бизнесов не умеют продавать
Пробовал оставить заявку у конкурентов? Засекал, через сколько тебе позвонят? Как обработают возражения? В 8 из 10 случаев это либо тормоза, либо справочная, либо хамло. Вот почему нормальный отдел продаж – это твой главный актив.
4. 70% успеха – это убойный оффер на сайте
Оффер – это твой крючок. Он должен быть понятным, выгодным и убирать страхи клиента. "Построим дом" – слабовато. "За 2 месяца построим каркасный дом под ключ с коммуникациями без доплат" – уже круче.
5. Низкострессовый шаг увеличивает конверсию
Оставить заявку – стресс. А вот "Узнать цену", "Получить расчёт", "Подобрать модель", "Получить каталог + прайс", "Получить КП" – не стресс. Где меньше сопротивления, там больше лидов.
6. Клиенты выбирают, где им выгоднее
Они сравнивают офферы, сайты, отзывы. Выгоднее – это не дешевле, а понятнее, удобнее, с меньшими рисками. Если ты не транслируешь выгоды – тебя не выберут.
7. Релевантная цепочка решает
Запрос – объявление – страница должны совпадать. Запрос "купить часы Versace" → объявление с часами Versace → лендинг с часами Versace. Если на сайте другие бренды – конверсия в минус.
8. Сегментируй рекламу – лей трафик на узкие лендинги
В одной кампании нельзя смешивать уборку складов, офисов и паркингов. Каждому сегменту – своя посадочная. Только так будет конверсия.
9. Лендинг под каждый сегмент
Если рекламируем "уборку складов", на лендинге должны быть кейсы складов, оффер для складов, отзывы складских компаний. Это увеличит доверие и конверсию.
10. Сайт и реклама должны работать вместе
Запустить рекламу на сайт от веб-студии = слить бюджет. Сайт должен делаться под рекламу и ЦА. Лендинг и трафик должны быть в одних руках.
11. Маркетинг – это работа с вероятностями
Нет гарантированной формулы успеха. Что работало вчера, завтра может слить бюджет. Побеждает тот, кто тестирует, анализирует и адаптируется.
11. Маркетинг – это работа с вероятностями
Нет гарантированной формулы успеха. Что работало вчера, завтра может слить бюджет. Побеждает тот, кто тестирует, анализирует и адаптируется.
13. Сайты выгорают за 6-12 месяцев
Поведение людей меняется, дизайн устаревает. В конкурентных нишах сайт надо обновлять раз в полгода-год, иначе он начнёт терять конверсию.
14. Чем проще форма – тем больше лидов
Форма с одним полем "Телефон" даёт в 3 раза больше лидов, чем форма с "Имя, телефон, email". Проверено.
15. 20% ключевиков дают 80% лидов
Не все ключи работают одинаково. Анализируй, режь неэффективные запросы, усиливай лучшие – так снижешь стоимость заявки.
16. Конверсию можно повышать и через сайт, и через трафик
А/Б-тестируй сайты, офферы, заголовки, убирай плохие ключевики и площадки. В сумме всё это даст рост конверсии в 2-3 раза.
17. Глобальные изменения дают больше, чем мелкие правки
Лучше запустить 5 новых лендингов, чем возиться с настройками рекламных кампаний. Масштабное тестирование = быстрый рост.
18. Клики – это люди
Сайты и объявления должны быть написаны человеческим языком. Не "Мы предлагаем", а "Вы получите". Не "Наши услуги", а "Ваши выгоды".
19. Делай сайты на конструкторах или коде
Битрикс, Joomla, OpenCart – прошлый век. Либо чистый код, либо удобные конструкторы типа Тильды. Главное – конверсия, а не движок.
20. Чем больше конкурентов, тем ниже конверсия
Рынок ограничен. Чем больше игроков, тем меньше доля каждого. Если хочешь расти – либо захватывай новые сегменты, либо повышай средний чек.
21. Чем больше лендингов – тем больше денег
Под каждую услугу, аудиторию, акцию – отдельный лендинг. Это даёт лучшую релевантность, выше конверсию и больше заявок.
Получайте от 1 до 10 заявок в день за счет увеличения конверсии сайта и рекламы в Яндекс Директе
Давайте обсудим ваши задачи в Telegram
Больше кейсов на сайте